123104, г.Москва, ул.Большая Бронная, д.3 (в здании ГП№3), 5 этаж Аудитории: "Авиценна", "Сеченов", "Пирогов", "Вишневский"
Образовательная цель: развить навыки эффективного взаимодействия с пациентами Ожидаемые результаты: 1.Участники осознают роль медицинской сестры в процессе оказания медицинской помощи пациентам, важность эффективных коммуникаций при взаимодействии с пациентом. 2. Познакомятся и освоят практические инструменты, которые позволят повысить качество взаимопонимания с пациентом. 3. Освоят инструменты эффективных коммуникаций на первом этапе взаимо-действия с пациентом и принципы реализации активной вежливости. 4. Освоят инструменты формировки эффективных вопросов, навыки активного слушания, способов информирования и отработают в практических ситуациях.