Цель образовательного мероприятия - предупреждение конфликтов в медицинской организации. По итогам участия в ОМ слушатели смогут: выявлять варианты конфликтов и их конструктивного разрешения, изменить свое отношение к конфликтным ситуациям, регулировать частоту и интенсивность конфликтных ситуаций, прогнозировать конфликты, использовать стратегию сотрудничества.